FAQ
  • [취소/반품/교환] 교환은 어떻게 하나요?

  • Writer
  • 리가 (ip:)
  • Date
  • 11.04.22
  • Read
  • 1014

주문상품이 발송대기 상태일 경우는 고객센터로 문의하시면 바로 교환하여 출고해 드립니다

단, 동일 상품에 대한 색상과 사이즈 변경에 한해서만 가능합니다.

 

주문상품이 발송완료이거나 고객님이 수령하신 후일 경우 고객센터에 접수하시고 상품을 보내주시면 본사 입고 확인후 교환처리해 드립니다.

교환은 제품 수령일로부터 7일 이내에만 가능하며, 교환시 왕복 배송비 6,000원이 부과됩니다.

교환은 구매하신 사이트에서 직접접수 및 전화, 게시판으로 연락 주시면 관리자가 확인 후 CJ대한통운(1588-1255)을 통해 교환/반품 접수를 진행해 드립니다.

상품불량/오배송으로 인한 교환일 경우 택배비는 본사에서 부담하며, 반드시 대한통운 택배사를 이용하셔야 합니다. (타 택배회사를 이용하실 경우 택배비는 반드시 고객님께서 선지불해 주셔야 합니다.)


택배비는 교환 상품과 동봉 혹은 아래 계좌로 입금해주셔야합니다.

입금계좌 : 기업은행 078-041327-04-041 / 예금주: ㈜리가

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